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宝洁中国你还在卖低端化工原料大规模制造的洗发水美国不揍你么

发布时间:2021-08-01

  宝洁公司自1988年进入中国市场以来,以其丰富的产品品类成为中国最大的日用消费品公司,飘柔、舒肤佳、汰渍等曾作为生活必需品陪伴了70、80后很长一段时期。然而随着互联网时代的飞速发展尤其是移动互联网从3G、喜羊羊论坛。4G到5G的更新换代,人们熟悉的宝洁中国产品正逐渐被本土化的同类产品从洗手间、厨房、洗漱包中挤出。虽然宝洁在中国的市场占有率仍然很高,但已经开始下跌,出现了衰败的趋势。是什么原因导致宝洁中国从原来炙手可热的“掌中宝”逐渐沦落到今天可能挨“揍”的局面呢?细细分析起来,新一代营销策划人、爆红品牌IP塑造专家王小博认为至少有七个该“揍”的理由。

  第一“揍”:沉浸过去,对中国市场发展认识不够、把握不足。中国大妈都已经走出国门,在美国排队买Iphone了,还认为中国人只喜欢低廉的便宜货,你不是OUT了么?随着中国经济不断发展,消费不断升级,中国消费市场低价为王的时代已经过去,产品品质成为消费者购买的主要因素,消费者的需求层次不断提高,宝洁的产品并没有作出相应的改变,产品已经无法满足消费者对高端产品的需求。“选对的”成为了越来越多消费者的共识,但宝洁对中国消费市场的印象却还停留在20世纪九十年代。虽然物美价廉一直以来都是消费者最理想的追求,但这是一对矛盾体,价廉就很难物美,一味的追求价廉,为了控制成本,“物美”就成了牺牲品,产品品质得不到保障,这导致消费者的消费体验越来越差,最后不得不放弃对宝洁产品的追求。你这样沉浸过去,美国爸爸知道吗?

  第二“揍”: 反应迟钝,没有正视竞争对手的壮大。在宝洁进入中国的1988至21世纪初的几十年,由于中国市场潜力巨大,加上中国百废俱兴,缺乏技术,宝洁没有竞争者,赚得盆满钵盈,长期没有竞争的市场环境让宝洁逐渐形成了优越感。随着21世纪互联网时代的到来,消费开始出现多元化,拉芳、舒蕾、蒂花之秀等本土品牌的逐渐崛起并没有引起宝洁中国的重视,没能针对时代的发展做出快速的反应,这导致了宝洁没有及时根据消费者的消费趋势及产品新的诉求等对自己的品牌定位、营销策略等及时的进行调整,而中国本土品牌对消费市场的细分和对产品的精确定位以及本土化优势,逐渐赢得了消费者的“欢心”,对宝洁产品产生了冲击,加上近年来欧莱雅、滋源、资生堂等高端日用品牌不断涌入中国市场,切合了中国消费者对日用品品质追求以及高端产品的需求,加速了宝洁在中国市场的衰败。正是宝洁不合时宜的“优越感”和“反应迟钝”成全了竞争对手,使自己逐渐走向挨“揍”的局面。你应对市场变化慢了半拍,美国爸爸知道吗?

  第三“揍”:产品过时陈旧,无法满足消费者的精神诉求。“爱生活,爱拉芳”、“蒂花之秀,青春好朋友”,在“哥抽的不是烟,抽的是寂寞”,全世界都在打感情牌、卖情怀的时代,消费者购买产品,已经不是简单的停留在产品功能本身,更重要的是消费体验,是消费或使用产品时带来的精神诉求,同理,消费者洗头也不是简单的洗头,洗的是对美好生活的向往和对浪漫爱情的追求,或许是一份自信,www.007lhc.com,而海飞丝却还在强调去屑功能,飘柔也只停留在头发柔顺的层面,让消费者很难对产品产生憧憬和想象,无法满足顾客的感情诉求。一份没有附加值的产品,就缺少了核心竞争力,激发不出消费者强烈的消费欲望,终究难逃被市场所遗忘的命运。你这样“实诚”,美国爸爸知道吗?

  第四“揍”:市场细分不够,不重视产品本土化。当各个品牌纷纷祭出“专为中国宝宝研制”、“针对中国人体质”、“适合亚洲女性发质”等口号的时候,宝洁却变得像一个东方女人,开始矜持起来,没有及时抓住中国消费者心理,因地制宜地制定本土化路线,这种不合时宜的坚持就意味着固步自封,无法满足中国市场对“个性化”的追求。前不久在半月谈上看到一个叫“植观”的洗发水品牌,本土化做得特别好,还卖了情怀,尽管我知道它的产品和其他的产品没多大区别,但当看到其软文说创始团队毅然放弃国外优厚待遇默默回国,就为了能从植物精华中萃取符合中国人发质的洗发水的时候,我真有马上购买的冲动,这就是本土化的魅力。然而宝洁的美国基因再一次焕发了“美国的就是世界的”的优越感,不屑于开展产品的本土化路线,不想讨好中国消费者,这种美国式的倔强,注定其会被觉醒的中国市场所遗忘。你这样傲慢,是美国爸爸教你的吗?

  第五“揍”:营销渠道单一守旧,缺乏对营销渠道的有效整合。随着互联网时代尤其是移动互联网时代的到来,产品的营销渠道开始进入多元化时代,微商、微博营销,直播,今日头条等一系列新的平台和方式成为了营销的主阵地,在这样一个软广告时代,宝洁却没有对新的营销渠道进行全方位的有机整合,而是继续依靠单一的线下营销模式,辅以传统的电视广告或平面广告等方式进行宣传,在被网友戏称为“尿点”的所谓黄金时段做宣传,费用高昂,收效甚微。在这个连山里的大妈都会聊微信刷抖音的年代,还有人看电视吗?明星都在发微博,00后都在刷抖音、开直播,你那硬广告做的再好,再柔顺,再心动,再飘柔,他看都不看怎么知道是“她”。在微信、微博、抖音为代表的新媒体时代,00后就是中国市场的未来,没能通过全方位整合营销让自己的产品进入他们的圈子、让他们所接受,广告做的再硬,货铺的再广,终究是事与愿违,南辕北辙。你这样保守,美国爸爸知道吗?

  第六“揍”:习惯性偏见,对中国消费者尊重不够。某某品牌汽车因故障被迫召回,却单单不召回中国市场的,往往会被这样的问题所激怒。这就是老外的傲慢,挣着中国人的钱却看不起中国人,这是典型的对中国市场不尊重,而这恰恰也是宝洁中国所犯的毛病,用低端的化工原料生产出陈旧过时的产品,不重视产品质量,用频频被曝致癌的问题产品来糊弄中国消费者,这样的态度怎么能得到中国市场的青睐。或许仍有个别中国人觉得“国外的月亮格外圆”,但随着中国经济的快速发展,民族工业的振兴,大部分中国消费者已经觉醒,中国市场的消费观念已重新回到了“实用主义”上。不尊重中国市场,终究会被中国消费者所抛弃,现在已有越来越多的品牌意识到了这一点,开始亲近中国市场,讨好中国消费者,难道美国爸爸没告诉你吗?

  第七“揍”:一味缩减品牌,治标不治本。宝洁在中国实行的多品牌战略,虽说加剧了内部产品之间的竞争,但在很大定程度上提高了其产品的市场占有率,使宝洁成功的成为中国日用品市场的老大。然而,宝洁在销售业绩下滑时不是分析自己的市场战略,而是粗暴简单的不断缩减品牌产品,这虽说一定程度上缩短了战线,减少成本消耗,有利于集中优势资源,但这并没能解决实质问题,甚至还对原有的市场占有率造成了严重影响,不能从根本上提高其产品的核心竞争力,没有找到病根、对症下药,是治标不治本之举。宝洁要想止住在中国市场下跌的脚步,必须重新审视其品牌策略、产品定位、销售渠道以及制定出合理的本土化路线,否则宝洁的产品将逐渐从中国消费者的日用品购物清单中消失。找不对路,做不出合理改变,美国爸爸就该叫你回家卖红薯了。

  宝洁在中国市场的遭遇,让大家想起了中国古代的一句名言:“穷则变,变则通,通则久”,正是这句富含哲理的名言让中国本土品牌在改革开放40年来如雨后春笋般涌现、壮大,有的甚至还成为了某个领域的国际领军者。同时,宝洁在中国市场的遭遇还让大家想起了一个成语“居安思危”,新一代营销策划人、爆红品牌IP塑造专家王小博认为只有在市场竞争中随时保持如履薄冰的危机,随时保持对市场变化的敏锐嗅觉,不做“温水里的青蛙”,才能确保因势利导,伺机而动,使自己立于不败之地。宝洁的遭遇可以说是本土品牌崛起的必然也是本土品牌发展的机遇,但“瘦死的骆驼比马大”,只要其能及时进行战略调整,继续保持在中国日用品市场优势局面也是非常容易的。红榜王小博对此感叹道:我们欣慰于本土品牌的壮大,同时也期望宝洁的重振,虽然它的回归会瓜分一定的市场,对本土品牌形成竞争,但对本土品牌的提高能起到积极促进作用。草原上有了狼群,才能让羊群保持健康,当羊群足够强壮的时候,再把狼赶走吧。